中国人寿保定分公司开展保险反欺诈宣传活动 护航金融消费者权益

时间：2026-06-18 13:09来源：京津冀融媒体中心编辑：宋佳星点击量：15542

   
（通讯员 安宁、高宾）2026年6月，在中国人寿6·16客户节迎来20周年之际，为进一步维护保险市场正常秩序，提升社会公众金融风险识别能力，中国人寿保定分公司积极响应金融监管局“守住钱袋子 护好幸福家”活动号召，组织全辖司部同步开展形式多样的保险反欺诈知识宣传活动，切实守护保险消费者合法权益。
本次宣传活动采取“线下阵地+创新载体”双线推进模式，实现了内部员工与社会公众的全面覆盖。在户外宣传现场，各支公司通过摆放宣传条幅、反欺诈主题海报，发放宣传折页，设立咨询台等方式，向过往市民普及反保险欺诈知识。工作人员用通俗易懂的语言，耐心解答群众关于保险理赔、风险防范等方面的疑问，着重讲解保险欺诈对行业及社会的危害，引导群众自觉远离和抵制欺诈行为。
活动期间，公司领导也深入一线，亲自向群众介绍公司在打击保险欺诈方面的举措与成效，强调打击欺诈对维护行业健康发展、保障消费者权益的重要意义。通过面对面的交流，进一步拉近了与群众的距离，展现了企业担当。
为强化宣传穿透力，中国人寿保定分公司下辖多家支公司客户服务中心立足本地保险消费实际，创新推出活动相关主题视频短片，通过视频短片直观拆解常见欺诈套路。该短片在公司内外进行宣传播放，实现了“内部合规教育+外部风险警示”的双重效果。此次创新宣传举措多家司部获得群众高度认可与好评，不仅有效推动了内部从业人员合规意识的提升，也明显增强了广大群众识诈防诈的能力。
此次活动的开展，有效扩大了反保险欺诈宣传的广度与深度，实现了对各类金融消费者、公司内部员工及销售人员的精准覆盖，进一步提升了客户信任度与行业美誉度。
下一步，中国人寿保定分公司将以此次活动为契机，持续深化反保险欺诈宣传长效机制，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，全力守护保险消费者合法权益，维护全市金融保险市场平稳健康发展。

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